廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計、生產(chǎn)及銷售排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、客戶評價器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強的自主設(shè)計和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認證質(zhì)、中國強制性產(chǎn)品認證（3C認證)、CE認證等。
我們的誠信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車間2個、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測試實驗室各個、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉庫等。
實時功能
排隊記錄：詳細記錄所有排隊信息的報表。選擇排隊記錄選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：匯出1：選擇以excel文件形式導(dǎo)出一段時間內(nèi)的排隊信息。例如導(dǎo)出2020-09-19~2020-09-19時間段內(nèi)的排隊信息，效果如圖所示。
排隊統(tǒng)計：統(tǒng)計所有排隊信息的統(tǒng)計報表。選擇排隊統(tǒng)計選項，系統(tǒng)將顯示一張報表如圖所示：
排隊：一個對系統(tǒng)排隊信息進行實時的工具，點擊開始或Reflash后即可開始實時。如圖所示：其中，紅色的柱形表示已經(jīng)辦理了的業(yè)務(wù)的總數(shù)，綠色的柱形表示當前業(yè)務(wù)正在排隊總數(shù)。

每臺排隊機出廠前均已安裝排隊管理軟件。排隊機系統(tǒng)具有具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。排隊機系統(tǒng)可與多臺發(fā)號輔機聯(lián)機，所取號票可連續(xù)；排隊機系統(tǒng)的取票界面背景圖可由用戶自行更換；排隊機系統(tǒng)的業(yè)務(wù)按鍵數(shù)量、內(nèi)容及擺放位置可由用戶自行設(shè)置；排隊機系統(tǒng)的打印號票內(nèi)容可由用戶自定義，可打印logo圖片；排隊機系統(tǒng)支持100種以上業(yè)務(wù)隊列，可設(shè)置多層子菜單；排隊機系統(tǒng)各類業(yè)務(wù)的工作時間及暫停時間可由用戶自行定義；排隊機系統(tǒng)支持普通話、英語及粵語叫號，語種叫號需定制；用戶可自定義每類業(yè)務(wù)的叫號語音種類；用戶可通過發(fā)號主機向LED屏通過無線發(fā)送窗口號、顯示格式及空閑顯示內(nèi)容等信息；用戶可設(shè)置員工工號及姓名等信息，方便查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)時姓名和工號一一對應(yīng)；排隊機系統(tǒng)支持自動關(guān)機功能，用戶可自行設(shè)置每天關(guān)機時間；排隊機系統(tǒng)具有掉電保護功能，斷電后數(shù)據(jù)自動保存，再啟動時所取的號碼與之前連續(xù)；排隊機系統(tǒng)自帶強大的統(tǒng)計管理功能，可在本機或通過遠程訪問的方式導(dǎo)出統(tǒng)計報表；排隊機系統(tǒng)支持實時功能，管理員可實時通過其他電腦查看各窗口排隊及評價情況；排隊機系統(tǒng)支持多個網(wǎng)點同時聯(lián)網(wǎng)，實時向總部服務(wù)器上傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

選擇如江排隊系統(tǒng)的理由：
：十年化生產(chǎn)經(jīng)驗
打印機：原裝進口打印機頭，壽命長，速度快
無線模塊：內(nèi)置無線模塊，通電即可使用
信號：多達8個信道可以選擇避免信號干擾
系統(tǒng)：啟動快，可定制業(yè)務(wù)類型，背景圖片不藍屏
數(shù)據(jù)庫：支持多種數(shù)據(jù)庫，生成各種報表數(shù)據(jù)
品質(zhì)保證：所有附件都經(jīng)過我們嚴格測試完善的外形工藝，內(nèi)部結(jié)構(gòu)與附件一一對應(yīng)，干擾，損幾率低，極易維護
拓展接口：軟件后天設(shè)置簡單直觀，統(tǒng)一管理所有的設(shè)置可根據(jù)客戶需求二次開發(fā)（選配）

辦事大廳無線排隊方案：辦事大廳是的行政服務(wù)機構(gòu)，由于接待群眾量大、服務(wù)項目繁多，經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠的情況，群眾辦事體驗差。辦事大廳無線排隊方案將成為改變這種狀況的有力手段，它完全模擬了人群排隊全過程，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能，代替了人們站隊的辛苦。另外，為方便公眾辦事，排隊之前可以通過手機提前預(yù)約，排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光，使公眾擁有了一份美好的心情。
辦事大廳液晶方案：辦事大廳液晶排隊方案是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊時間，做到人人平等，合理公正，井然有序。采用本系統(tǒng)，可提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。
微信預(yù)約排隊方案：微信預(yù)約排隊系統(tǒng)通過微信實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)辦理在線預(yù)約、在線取號、在線查看排隊進度?？蛻舨恍枰綘I業(yè)廳后，再取號排隊，減少等待的時間，體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)應(yīng)用。
主要亮點：隨時隨地可以在線排隊，節(jié)省辦事時間，提高辦事效率，預(yù)約排隊，合理安排您的時間，等待過程實時進度提醒，避免過號重拍現(xiàn)象。
排隊機使用注意事項
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動時請務(wù)必小心。
2) 進行關(guān)機之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損部件。
6) 當出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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